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網(wǎng)址：www.slj-garment.com翔達(dá)美味齋總經(jīng)理張文廣：百年老字號(hào)玩轉(zhuǎn)時(shí)尚餐飲
發(fā)布時(shí)間：2017-05-16
從白廣路回歸菜市口，從1300平方米變成300平方米，從傳統(tǒng)老字號(hào)變身時(shí)尚潮餐廳，最近，近百歲高齡的上海菜老字號(hào)美味齋遷址翔達(dá)大廈一層，以青春靚麗的新形象展現(xiàn)在市民面前。美味齋總經(jīng)理張文廣在接受記者采訪時(shí)坦言，老字號(hào)的傳統(tǒng)思維、老套產(chǎn)品，也許可以留住一些懷舊的老年人，但市場(chǎng)份額只會(huì)越來越小。要想再造輝煌，老字號(hào)必須“新瓶裝舊酒”，吸引年輕客群。
翔達(dá)轉(zhuǎn)型第一槍
美味齋誕生于1923年的上海，是歷史悠久的老字號(hào)。1956年周恩來總理支援北京建設(shè)，美味齋被引入京城，落戶菜市口，隸屬于宣武飲食服務(wù)公司，也就是現(xiàn)在的翔達(dá)公司。作為在北京經(jīng)營(yíng)上海菜為數(shù)不多的品牌之一，美味齋早年間頗受歡迎，由于菜市口地區(qū)道路改建拆遷，美味齋一度停業(yè)，后來遷址到白廣路。
近年來，隨著新興餐飲品牌的崛起，以及城市人口的變遷，包括美味齋在內(nèi)的眾多老字號(hào)都面臨著巨大壓力。“由于思維、產(chǎn)品的老套，雖然留住了一些懷舊的老年人，但年輕客人很少，只是陪著家里老人來，自己吃飯不會(huì)來這里。”張文廣坦言，老字號(hào)最大的擔(dān)憂是，隨著這批老年人越來越少，將來可能面臨沒有客人的窘境。因此，如何吸引年輕客群，成為老字號(hào)面臨的共同難題，也是推動(dòng)老字號(hào)轉(zhuǎn)型的原動(dòng)力。
兩年前，翔達(dá)公司董事長(zhǎng)孫雅娟上任后，決心完成老字號(hào)品牌的轉(zhuǎn)型、升級(jí)，再造翔達(dá)公司的輝煌。為此，孫雅娟還特別請(qǐng)來兩名“外腦”助力，一位負(fù)責(zé)品牌的戰(zhàn)略定位和管理咨詢，另一位負(fù)責(zé)門店的落地實(shí)施。張文廣就是在這種情況下，作為翔達(dá)公司聘請(qǐng)的兩名“外腦”之一，就任翔達(dá)公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)兼美味齋總經(jīng)理。美味齋也成為了承載翔達(dá)公司“打造北京特色文化體驗(yàn)平臺(tái)”轉(zhuǎn)型使命的首個(gè)老字號(hào)品牌。
老字號(hào)，新生活
老顧客發(fā)現(xiàn)，重回故里的美味齋變了：原來1300平方米的門店縮小到只有300平方米，傳統(tǒng)的圓桌換成了可以隨意拼接的小方桌，店內(nèi)環(huán)境也不再是老字號(hào)幾十年沿襲下來的舊貌，而是充滿優(yōu)雅、浪漫的小資情調(diào)，就連生煎包也更精致了，還出現(xiàn)了升級(jí)版的五彩生煎包。張文廣告訴北京商報(bào)記者：“我們就是要把美味齋當(dāng)成一個(gè)商場(chǎng)餐飲的試點(diǎn)，成功之后將來打入商場(chǎng)，走連鎖餐飲的路子。”
翻開美味齋的新菜單，既有毛蟹燒年糕、蟹粉獅子頭、響油鱔糊這樣的經(jīng)典老味道，也有鐵板芝士?南瓜、青檸酸湯巴沙魚、石鍋粉絲跳跳蝦等新滋味，還增添了頗受白領(lǐng)、特別是女性消費(fèi)者歡迎的沙拉、自制酸奶、咖啡、甜品等。據(jù)張文廣介紹，所有時(shí)尚新菜品的制作，也都是由老店原班人馬完成的。
“只要思維跟上了，老字號(hào)同樣能很時(shí)尚。”張文廣說，“現(xiàn)在新品牌是餐飲市場(chǎng)的主流。未來我們要讓大家看到，老字號(hào)以新的面貌，也能成為當(dāng)今這個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)主流。”
在張文廣看來，現(xiàn)在很多老店不敢改，認(rèn)為老年人就喜歡老店的風(fēng)格，其實(shí)這是個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)。“我們經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人其實(shí)也喜歡時(shí)尚的環(huán)境，老年人的內(nèi)心也很時(shí)尚，只不過需要給他們提供這樣一個(gè)平臺(tái)。而美味齋就是給年輕人以及擁有年輕心態(tài)的老年人準(zhǔn)備的品牌。”
期待重回上海灘
從傳統(tǒng)的酒樓式經(jīng)營(yíng)，到未來進(jìn)駐商場(chǎng)發(fā)展連鎖，美味齋徹底革新了經(jīng)營(yíng)模式。雖然能否成功尚需檢驗(yàn)，但作為翔達(dá)公司老字號(hào)轉(zhuǎn)型的一次試驗(yàn)，這種勇于探索和創(chuàng)新的精神值得點(diǎn)贊。張文廣表示，一旦美味齋的時(shí)尚新模式驗(yàn)證成功，將迅速開啟連鎖經(jīng)營(yíng)。未來甚至可能重回上海開店，讓老字號(hào)在品牌誕生地重現(xiàn)輝煌。
張文廣告訴記者，在美味齋轉(zhuǎn)型的過程中，投入最多精力的就是菜品研發(fā)。“我們堅(jiān)信，產(chǎn)品品質(zhì)才是餐飲品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。餐飲界很多人玩商業(yè)模式、玩定位，但無論是網(wǎng)紅還是粉紅，沒有品質(zhì)支撐肯定不行。一些曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的品牌沉淪就是最好的證明。”
然而在很多人看來，作為一個(gè)以商場(chǎng)店連鎖經(jīng)營(yíng)為盈利模式的品牌，匠心與工業(yè)化畢竟是一對(duì)矛盾。張文廣對(duì)此并不諱言：“匠心的勞動(dòng)力成本高，工業(yè)化沒有口味跟進(jìn)也不行，這正是我們與網(wǎng)紅餐廳的根本區(qū)別。我們會(huì)對(duì)菜品進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，走半工業(yè)化的路子，既要有工匠精神、注重品質(zhì)，同時(shí)也要通過技術(shù)設(shè)備提高運(yùn)營(yíng)效率。”至于是否會(huì)自建中央廚房，張文廣坦言不會(huì)，“必須是用第三方，專業(yè)的人干專業(yè)的事，效率才會(huì)更高”。
來源：北京商報(bào)
