papi醬道出的做餐飲四條真經,學會了你也能紅
發布時間:2016-04-12
2016年剛剛過去4個多月,papi醬是今年到目前為止最紅的網紅。
她不僅吸引了數以萬計的80、90后,還俘獲了揮舞著鈔票的投資人大叔,千萬投資分分鐘到賬。然而,辛辛苦苦還不賺錢的餐飲人不能只羨慕嫉妒。
papi醬的經歷至少可以四條真經值得餐飲人借鑒。如果你做到,說不定也能紅。
但“網紅”持續時間一般就幾個月。熱戀過后,要過好平常日子,對餐企來說,靠的還是出品、服務、客戶體驗這些最基本的素質。
找到最適合自己的品類,不做跟風者
papi醬成為網紅是在春節前。
其實去年更早的時候,papi醬早就開始演繹各種段子、自拍,其中一段時間,她還和一個搭檔利用秒拍視頻做過一些嘗試。
去年7月,papi醬的視頻已經成型。那個時候她用的原聲,沒引起太大轟動。直到去年10月,papi醬用上了變聲器,終于找到了自己的制勝法寶:夸張的表情加上滑稽的聲音,以及各種準確的吐槽。
△papi醬夸張的表演和聲調吸引了大量粉絲
做餐飲也是一樣。我們已經看多了每年刮過的一陣風,比如黃燜雞米飯、小面和火鍋。看上去,這些品類都很好,吸引了無數創業者奮不顧身涌入。
但跟風的一多,會迅速增加這些品類的店面,造成市場供大于求,因為跟風和模仿的多,會迅速增加這些品類的店面,以至供大于求。差不讀一年左右的時間,就會迎來一個淘汰期因為跟風和模仿的多,會迅速增加這些品類的店面,以至供大于求。差不讀一年左右的時間,就會迎來一個淘汰期基本上也就一年左右,就會迎來淘汰期,一撥撥投資者狼狽退出。
看別人賺錢就頭腦一熱、盲目模仿進入、找不到自己的定位,是目前大部分餐廳失敗的主要原因。
想想,如果papi醬這樣個90后滿嘴詩經、論語,估計也不協調也不難火起來。餐飲的品類很多,做成功的例子也很多,用心找到適合自己的品類,是成功最基本的保證之一。
就像papi醬一樣,也許一開始并不能那么準確地找到適合自己的品類,適合自己的產品定位,這需要結合自身優勢,在行動中不斷調整、摸索,包括市場的調研、顧客心理需求的研究、菜品的實驗等,而這個過程中,堅持很重要。
自己沒有三板斧,就萬萬不行
僅從視頻看,papi這樣個平胸+貧窮的女人在用自嘲的語氣解讀諸多社會事件。深扒一下才知道,人家可是中央戲劇學院導演系的科班生。
△中央戲劇學院培養了大量活躍在娛樂一線的導演和明星
中央戲劇學院就不用說了,中國演員培養的搖籃,她的師兄有大名鼎鼎的李保田、鮑國安、張揚、孟京輝等,papi醬怎么也是個有頭腦且學院訓練素養、演技專業的人。
我們的餐飲人,之前做餐飲的大部分都是廚師出身,比如大董、黃耕,自己就能控制好出品質量,新品研發也不成問題。
但搭上互聯網后,各色人等都冒出來涌進了餐飲業。有從大飯店辭職自己創業的,這還算有經驗;原來做印刷、拉煤的,也要來分一杯羹。總而言之,水平參差不齊,有的就不敢恭維了。
不懂產品、不懂營銷,自己的生活習慣都管理不好,怎能做連鎖餐飲企業當老板?
餐飲發展到現在,要求的功力已不全在產品上。如果作為創始人無法兼顧(也兼顧不了)各個環節,就找相關領域的專業人才,專業事情讓專業人士來做。
自己有三板斧,但不懂得團隊合作、人情世故這些,恐怕是難成功的,但如果連自己的三板斧都沒有,那就真的萬萬不行了。
顧客需求不斷變化,得及時跟進
我們回憶一下網紅的發展之路。
最開始的“網紅”是依靠文字,如安妮寶貝、痞子蔡,基本還是靠才華上位;然后是圖文,芙蓉姐姐、鳳姐,還有莫名走紅的犀利哥、奶茶妹妹,長得好或矬都可能成名;現在是視頻、微電影,比如papi醬,更早之前有叫獸易小星、胥渡吧等。
文字的吸引力已經越來越弱,審美或審丑的圖片,得到的關注時間也不會太久,現在的網民更喜歡看到短視頻。之前,papi醬的段子和照片淹沒在微博里,但把段子用視頻表達出來,效果你已經看到,幾萬轉發都是少的。
△papi醬在某視頻網站的播放量已接近2億
很多餐廳之前不可謂不火,引發全城關注也不是什么稀罕事兒。但在移動互聯網時代,傳統餐飲人遇到“轉型”的難題,主要原因就是無法跟得上消費者的口味和已經變化的需求。比如,手機支付軟件早就爛大街了,一些傳統餐廳甚至還沒有裝上POS機。
不是顧客挑剔,而是你一直停留在原地。多久沒有新菜推出了?有沒有想過改進一下裝修風格?除了打折還有什么更好地促銷活動?80、90后是現在的消費主力軍,他們喜歡怎樣的口味,你有沒有研究過?
兩年不賺錢,你準備好了嗎?
表面上看,papi醬走紅幾乎是一夜之間的事情。但其實,她已經努力了很長時間。
翻一下papi醬的微博就能發現,從2013年開始,這個女人曬過美食,發過自拍,也寫過段子。那時候關注她的人不多,轉發和評論也很少,但在不斷調整中,這樣堅持了兩年。
回到餐飲業,紅餐網記者和很多餐飲人聊過,為什么做餐飲?不少人說,因為喜歡吃,正好有點錢又想創業,就開了餐廳。
那能堅持多久?餐飲人回答,準備的啟動資金,起碼能支撐半年吧,餐飲業這么火,半年之后可以回本盈利了吧。
半年后不能盈利呢?有的說,別人都能賺錢,偏偏是我賠嗎?
結果,賠的還偏偏就是你。
餐飲業是一場戰爭,只憑著愛好進入,沒有結合上述的三點,很難等到賺錢的那一天;餐飲業還是一場持久戰,只儲備半年的糧草遠遠不夠的,這個行業早就過了凈利潤百分之二三十的階段,不做好兩年收不回成本的準備,還是算了。
來源:紅餐網