查漏補缺,做餐飲該避免哪些錯誤?
發布時間:2015-10-30
做餐飲本就是火中取栗,機遇、風險并存。很多經營失敗的餐廳,都有一些獨特的原因導致自身出現問題,但總的來說,大致都在這幾個方面。餐飲人要引以為戒,有則改之,無則加勉,才能讓餐廳長久經營。
三個和尚沒水喝
多個高層管理者之間的矛盾和利益存在沖突,就會使餐廳企業管理中打起消耗戰,人員分散不齊心,由此導致餐廳的質量下降,服務變差,那關門也就不可避免了。因此,在餐廳經營之初,高層之間就要有明確、有效的安排,調整個經營管理之間的關系,還得有相應的制約協議用以約束。事事都有主心骨,才不會出現三個和尚沒水喝的局面。
任人唯親
這恐怕是很多餐廳失敗的原因,若是家庭式的小作坊則不需要講究那么多,但想要做大做強,那就得避免。通常的經營者都習慣任用自己的家庭成員在不同的關鍵崗位上,或將自認為信賴的熟人、朋友安插進去。若是隨著餐廳的發展,還不能擺脫親情的聯系,只相信跟自己親近的人而不愿啟用能力強的員工,這就會造成外行管內行的局面。微餐謀的賬號管理功能能幫助管理者彌補這一缺陷。餐飲人建立主賬號然后給店員建立子賬號并設置權限等來對員工進行分工管理,誰負責哪一部分明明白白,有什么問題那也清楚該怎么辦。另外微餐謀的賬號功能還能幫助餐廳建立員工檔案、提升服務質量,最后可以任人唯賢。
忽視行業變化
商場如戰場,想百戰不殆,那必須知彼知己。一些經營多年的老店總能將自家餐廳說的頭頭是道,可往外看去,卻是兩眼一抹黑,模模糊糊不能深入了解行業的變化和發展方向。忽視發展變化這不僅是那些傳統餐飲容易陷入的誤區,也是那些沒有主心骨的餐企不可避免的大錯誤。從餐飲的消費主力改變、飲食習慣變化、流行菜式趨向等等,都是外在市場變化的內容,更是餐飲人需要了解和仔細研究的。知道自家餐廳的優缺點,明白市場需求,揚長避短的調整自己的經營策略。多看、多試、多動腦,餐廳出路不會小。
不懂借勢營銷
營銷小細節沒有處理好,就可能滿盤皆輸。現在的信息滿天飛,不會借勢刷屏,那就會被埋沒在某個犄角旮旯。哪怕你身處鬧市,外邊人流如潮,不會定位和營銷,那慘慘淡淡也就不足為奇。哪有如何借勢呢?借助興起的社交平臺,借助流行的頁面互動。十傳百,讓粉絲慢慢擴大餐廳的影響和口碑。
來源:紅餐網