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叫個鴨子:0成本變估值過億的兩個品牌就靠這3個秘密...

發布時間:2015-10-13

營銷第一步:起名字


其實一個好的品牌,首先得有一個好的名字,而營銷的第一步也恰恰就是起名字!

     公司的“顏值”由名字決定。在現實世界中,一旦貼上“高顏值”的標簽,就會讓人更想了解一個人的內在。——這才是人性。而品牌的名字,是品牌留給用戶的第一印象,等于品牌的“顏值”——在“占領用戶心智”這個關鍵商戰定位上,有著舉足輕重的作用,所以我在給品牌取名上下了很多功夫。

      品牌跟用戶的關系,很像是談戀愛,關鍵是你如何讓他們和你的產品產生情感共鳴,和能喚起什么樣的感受,且通俗易記不失內涵。

什么樣的名字可以釋放年輕人那點悶騷的小心思?

      其實品牌名字也能很好反應當時的一些國情和年輕人喜好,比如在80、90年代,崇洋媚外比較嚴重,你會發現那個時候的品牌的名字都比較偏國外一點,后來互聯網在中國興起的時候,大部分互聯網公司的命名用了動物相關名字和標識,比如百度熊掌、騰訊企鵝、搜狐、搜狗等等,讓用戶會感覺到比較親切;今天的品牌名字我會覺得更直接和有趣,更貼近年輕人的生活和心理狀態,有想象空間且和你們的業務有直接關聯,才能會被用戶喜愛和記住。

      我參與的第一個創業項目“叫個鴨子”,很多人第一次聽到“叫個鴨子”這個名字的時候都樂了,女同學還會羞澀地一笑說,你們的鴨王真帥!為什么用戶連你實際是賣什么產品都不知道的時候,就對你的品牌有如此大的興趣?因為好名字自有其魅力。



     我們現在所處的是一個“泛娛樂”的時代,在年輕人眼中,所有的事情都可以變成一種樂趣,他們愿意主動地去曬好玩的東西,彰顯自己的逼格。我們要做的就是為他們創造素材,給他們提供話題和“裝逼”的資本。

      “叫個鴨子”就能擊中這一點,有趣,好吃,新奇,正好切中年輕人愛玩的心態。他們可以調侃不知情的女性閨蜜,可以在朋友圈以今天很累的名義叫個鴨子犒勞自己。這個名字能在他們之間引起非常多的話題,洞察釋放當下年輕人那點悶騷的小心思。

好名字自己能制造話題

       在社交媒體發達的今天,一個特別討巧的名字,能夠幫你的產品和項目脫穎而出,快速樹立品牌,引發用戶自傳播。“叫個鴨子”前期幾乎沒有花過任何推廣費用,就是靠著名字好玩、產品好吃、在社交媒體靠自傳播火了起來,而且速度非常快!
起名字其實就是在制造話題。好名字兼具話題性和自傳播性,會讓人想要討論你,主動幫你傳播。新名字如何有話題?可以多研究一下生活常用語。

       比如老羅的“錘子手機”。“錘子”一詞就非常有話題和故事,相信會說四川話的人都明白。還有一家新媒體營銷公司叫“你說的都對”slogan是“我們再想想”,官網是 “看對眼”,最好玩的是他們的CEO叫“大隊長”,名片是三道杠。

      對于命名這件事來說,不是越短越好,如果一味追求簡單反而會被制約思路。只要名字有趣,就算長得像是一句話都可以。如果以后我開一家咖啡店,我會給它起名叫做“假如我有一家咖啡館”。這名字很長,但我相信它一定會很受歡迎。

      因為很多人在年輕的時候都會有開一家咖啡店的夢想,“假如我有一家咖啡館”不僅僅是一個店名,也是很多人內心深處的一個愿望,當他經過店門口的時候就會被觸動。而且這種字數很多的名字會比較有特色,不容易跟別人重復。

有一個好名字,就有和消費者“談戀愛”的機會

      有一家餐廳的名字也很好——“很久以前”只是一家串店。我先是對這個名字產生興趣,體驗之后發現他們家的產品也做得很好,很有特色,裝修類似酒吧、自動烤串,通宵營業,很符合年輕人的消費習慣,我經常半夜2-3點我去吃烤串。這就很像一場成功的戀愛:先被第一印象吸引,一見鐘情,再被內涵打動。

     還有一些我覺得比較有趣的品牌名,如一個是做舊物的平臺的項目,他們的名字叫“小舊子”,諧音“小舅子”。拌面品牌的“怎么拌”,上門服務“馬上到家”,美食電商社區“下廚房”,零食品牌“張君雅小妹妹”、 網絡劇“萬萬沒想到”、私廚“回家吃飯”、零食“三只松鼠”等等……通俗易懂,容易和生活中的事物產生更多的聯想和關聯。

     好名字是引爆自傳播的關鍵。當然,產品和名字是相輔相成的關系。我們在推廣之前一定要先把產品和服務做好,這樣才能事半功倍。如果連這些前提準備都沒有做好,知名度越廣就越相當于自毀形象。

做好營銷應具備最重要的三點:花過錢、團隊還有資源

如今這個幾乎人人創業的年代,大部分到了出產品的階段,卻發現市場很難做,這其實跟企業基因有很大的關系。

     強亞東認為,不會做營銷的有三種:第一種沒花過錢,不知道怎么花錢的;第二種是花過錢,沒有享受過營銷的紅利;第三種是以前花過錢也享受過紅利,但是沒有團隊。

我為什么擅長做營銷?

01
我在百度曾負責市場營銷,知道把錢花在什么地方是有用的。

    再厲害的公司,很少有人敢花一個億的市場預算,能讓你完全操盤的就更少了。在百度的時候,我們做節日營銷,很多項目都有充足的預算,這樣操盤下來,就積攢了很多經驗,知道把錢花在什么地方是有用的。后來我們做過的很多營銷都獲了獎,這時候用很少的錢就能造成很好的傳播。后來我們創業做“叫個鴨子”營銷的時候沒花錢,因為它的名字就叫出了感覺和品牌,本身就帶傳播力。

02
之前的從業經驗,累計了很多媒體資源。

     “叫個鴨子”火了以后,總有人問我,我們也想了很多有噱頭的傳播點,為什么沒火?有一個很大的原因就是我們在百度積累了很多資源,然后通過媒體來傳播,把推廣效果放大。

03
我的團隊采用新人。

為什么用毫無市場經驗的新人?我又是何如培養他們的呢?

新人,像一張白紙能更好的描寫,他們會有很好的創新能力。

     “叫個鴨子”和“一朵棉花”的市場團隊都有很多不同行業背景的人,他們大部分都沒有專業做過市場。有些甚至是剛從學校畢業的新人。因為我做過市場,我有經驗我就可以告訴他們怎么去做,幫助他們把關,我覺得一張白紙能更好的描寫,我來指引方向,給他們空間,這樣也能讓他們更好的創新。

每個新人都要先學會運營公眾微信號

     我會讓新人去做一個公眾號,我幫他想方向或者背后的故事,一個賬號他能運營到1000粉絲,閱讀量到200,就算摸到門道了。哪怕是一個完全不懂營銷的人,在這個過程中他也能會慢慢的去洞察到該怎么做好公共號,做什么內容用戶會去喜歡?怎么去推公共號?怎么去留住用戶?怎么形成自己的風格?

我認為什么是營銷呢?

洞察,就是營銷,很多企業和創業者都會忽略的一點

      很多人雖然沒有見過一朵棉花,但是單單聽到這四個字,就能感受就是舒適輕盈,這就叫營銷、洞察。比如Uber,他們的叫車界面上,今天堵車了就顯示“找飛機”,下雨天的時候顯示“找輪船”,讓人覺得這是個有意思的品牌,同時以便宜的費用體驗好的服務,它給你心理預期意料之外的東西。

     奢侈品最厲害的地方就是,明明這些品牌包很貴,但是年輕人就是會去買,到店里逛逛,買一些錢包或是香水,這是為什么呢?因為人嘛,都想提升自己的逼格。貴的買不起,但這些小東西還是可以買的,一樣的滿足感。這就是消費升級,滿足人的心理需求,這就是依靠洞察,很多企業或者創業者都會忽略這一點。



鍛煉洞察力的兩種方法:逆向思維和閱讀

01
洞察是天賦,首要方法就是要逆向思維。

洞察其實很微妙,就是思考問題的時候我不會站在常人的角度去思考問題,我用逆向思維。

      舉個例子:比如,我在百度做過一個關于春節的營銷視頻,網上的熱門話題一般是“你回家怎么去對付父母,七大姑八大姨的責問”,但如果運用反向思維,我們一年回家只有短 短七天,平時父母親戚和我們見不著面,他們除了和我們聊工作和戀愛就沒有別的話題可以聊。我們就用這個點,寫了幾句文案,比如:你在買房的時候,他們已經攢很多年錢為你買房;你在想晚點要孩子,他們在想能不能抱動孩子。他們把心思都放在你身上,想進入你的世界,你卻還要抵觸他們。你回家只有七天,父母要等待一年。

      這個片子“回家只有7天”,當時一上線就引爆了互聯網,七天近2000萬的播放量,素材都是影視資料的混剪并沒有在拍攝上花錢,卻把所有人都給看哭了。新聞、還有很多官方媒體,甚至包括一些AT的官微全都轉了這個片子。它變成了一個社會現象,這是很好的洞察。

02
洞察還有一點很重要,就是大量閱讀。

      保持逆向思維,需要大量閱讀,培養自己逆向思維的習慣。平時很多人只買書卻不看書,這種心理狀態其實很微妙,你有這本書我必須要有,要不然我很恐懼。世界上所有賣出去的商品都是抓住了消費者的恐懼點。

      我給大家推薦三本雜志:第一本《讀者》,講的是洞察;第二本是《故事會》,它會教你講故事;第三本是《知音》,它會教你找話題。因為三本雜志有一個共性,都發行了20多年,還依然暢銷。值得你去研究。

真正要做好品牌,必須要做好產品和服務

     產品放在第一位,把服務放在第二位,品牌放在第三位。首先產品好你才有后面的發展,營銷并不是傳播的時候才去做的,而是從一開始就把營銷植入到企業每一個細胞里。

01
產品本身是跟用戶溝通的媒介,你不要把它當成產品

      如果先告訴你結果,你會帶著預期去體驗,達到這種結果后你再去反推這是什么品牌,這時候你才會對這個品牌有印象。年輕用戶第一會看重品質,第二,非常注重情感。用戶愿意為高品質去付錢,他愿意為背后的故事買單。中秋節我們做了視頻,鼓勵大家把溫暖送爸媽,情人節時我們會做情人節相關的,我們要針對不同的場景去促進消費。

      從做好產品開始的時候,營銷就已經開始了。如果你本身沒有對這個產品植入很多的元素,你是沒有故事可講的。
我們不懂得如何去做設計,但是懂得用戶喜歡什么,能讓用戶拿到產品第一個反應就是發朋友圈做傳播。所以我們從來不借勢,覺得借勢沒有用,和我們的主方向無關。

02
熱點營銷背離產品本身,容易讓粉絲失去信任,信任需要誠意

     舉個例子,兩點鐘開會只到了一半的人,你說要等那些沒到的人,這件事對已經到的人不公平。你核心訴求是兩點開會,大家信賴你。結果你拖延到三點,你在慣遲到的人,還有什么信任可言?做產品也是,當他發現自己追尋的離他訴求越來越遠,本來喜歡你的人不會再遵循你,違背了核心訴求樹立的價值觀。

03
品牌的背后是你和用戶之間的情感關系,學會和用戶交朋友,才能做好服務

     我在百度做過粉絲體系,覺得所有的用戶都有依賴性的。在中國很多品牌不尊重消費者,比如我們在飯店吃飯,服務員會突然讓我們提前買單,這個就是品牌和用戶之間的關系。那我們今天要做的就是跟用戶去交朋友,并且服務好他。

來源:餐飲新聞

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