火鍋市場(chǎng)不容樂(lè)觀 鄭州今年已倒三四百家
發(fā)布時(shí)間:2015-04-30
自去年10月份開(kāi)始涌現(xiàn)的關(guān)店潮,突顯了鄭州火鍋業(yè)“跟風(fēng)必死”的悲哀。一些“泅渡者”,沒(méi)能守得云開(kāi)見(jiàn)月明,倒在了行業(yè)回暖的路上。
業(yè)內(nèi)透露,今年以來(lái),3個(gè)多月時(shí)間,鄭州關(guān)門歇業(yè)的火鍋店已有三四百家。
個(gè)案
火鍋店人去樓空被投訴
現(xiàn)在距離鄭州市民趙先生首次發(fā)聲舉報(bào),已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多月。
趙先生舉報(bào)的對(duì)象是連府肥牛(江山路店)。他稱,1月份消費(fèi)時(shí)用預(yù)付卡支付,被店員以斷網(wǎng)理由拒絕,等3月中旬再去消費(fèi),卻發(fā)現(xiàn)人去樓空,店面轉(zhuǎn)給了一家信陽(yáng)飯館,卡里還剩400多元余額,打老板的電話也沒(méi)人接。
上周,記者趕到三全路江山路路口西南角,在正營(yíng)業(yè)的這家信陽(yáng)飯館內(nèi),發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)“連府肥牛江山路店”的宣傳頁(yè)還未撕去。飯店馮姓負(fù)責(zé)人稱,上一個(gè)租客是連府肥牛火鍋店,在和房東交接過(guò)手續(xù)后,飯店3月28日開(kāi)的業(yè)。
受理此案的老鴉陳工商所回復(fù)稱,已先后接到3名消費(fèi)者投訴這家火鍋店,但現(xiàn)在聯(lián)系不上店老板。
趙先生出示的預(yù)付卡信息以及店內(nèi)遺留的宣傳畫報(bào)顯示,該店所屬公司為“鄭州連府餐飲管理有限公司”,同時(shí)在瑞達(dá)路開(kāi)有連府肥牛(高新店)。
事實(shí)是,高新店還在正常運(yùn)營(yíng)。那么預(yù)付卡能否在高新店消費(fèi)呢?高新店一工作人員稱,兩家店不屬于同一家公司,預(yù)付卡不能通用。
然而,預(yù)付卡背面第四條卻寫著“此卡只限鄭州市各連鎖店使用”,且下附高新店和江山路店聯(lián)系地址。
記者匿名撥通了該公司官網(wǎng)上的手機(jī)號(hào),對(duì)方稱,“公司破產(chǎn)了”。那么顧客沒(méi)有花完的預(yù)付卡怎么處理?對(duì)方稱,“公司資產(chǎn)都沒(méi)了能怎么辦?我們也很無(wú)奈。”隨后再撥打同一號(hào)碼,均無(wú)人接聽(tīng)。
數(shù)字
今年以來(lái)已關(guān)門三四百家
上述火鍋店的消失,并非鄭州火鍋店掀起關(guān)門歇業(yè)潮的唯一樣本。多名受訪人士認(rèn)為,從去年10月份起,鄭州的關(guān)店潮已洶涌而來(lái)。
記者實(shí)地走訪后發(fā)現(xiàn),在藍(lán)堡灣二期北段約330米、西段約450米合圍的區(qū)域內(nèi),密布有10家火鍋店。其中,已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)、掛出招租公告的有4家。
愛(ài)鋪網(wǎng)CEO王少華稱,去年公司300多個(gè)商鋪的成交量中,服裝、餐飲店的轉(zhuǎn)租成交比例在45%以上。他的一個(gè)朋友,去年采用眾籌模式,以加盟形式開(kāi)了家火鍋店,因?yàn)椤安欢皬d、后廚”,經(jīng)營(yíng)兩三個(gè)月便歇業(yè)了,“開(kāi)店時(shí)間還沒(méi)裝修時(shí)間長(zhǎng)”。
一名不愿具名的資深行業(yè)人士描述的景象是,在去年“小板凳”成風(fēng)的時(shí)候,先是一家店投入近百萬(wàn)元開(kāi)業(yè),不出倆月,距離該店200米遠(yuǎn)連續(xù)開(kāi)了兩家小板凳,客源被分流。其結(jié)果是,哪家生意都不好,最后全部關(guān)門。
在曼哈頓廣場(chǎng)商圈深耕的阿噗小火鍋老板朱三昌,見(jiàn)證了行業(yè)的起起伏伏,“6年中,曼哈頓周邊關(guān)門的有十幾家。去下面的縣市看,有做四五個(gè)月就關(guān)店的。黃河路一家品牌火鍋店,約800平方米,去年十一二月份關(guān)的店。開(kāi)了倒、倒了開(kāi),不斷有人進(jìn)入,有人受傷,有人交的學(xué)費(fèi)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于收入。”
“從去年10月份開(kāi)始出現(xiàn)關(guān)店潮,經(jīng)歷了春節(jié)期間一個(gè)月的休眠期后,今年3月、4月,轉(zhuǎn)店達(dá)到高潮。”王少華分析稱,火鍋投資存在“著急上馬、快速撤離”現(xiàn)象,覺(jué)得六七個(gè)月就能收回成本的不在少數(shù),很多店經(jīng)營(yíng)不到一年就關(guān)門了。
近段時(shí)間翻涌的關(guān)店潮得到了河南省餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、河南省火鍋專委會(huì)會(huì)長(zhǎng)李海波的印證。他提供的數(shù)據(jù)顯示,截至目前,鄭州火鍋店數(shù)量在2700家左右(在協(xié)會(huì)登記備案的約1700家,另外有約1000家未登記備案),其中約700家已經(jīng)關(guān)店停業(yè)。今年以來(lái)已關(guān)門三四百家。
“現(xiàn)在私下轉(zhuǎn)讓的很多,估計(jì)夏天洗牌后,這個(gè)數(shù)字還會(huì)減少,到10月份能達(dá)到一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的數(shù)字。”李海波稱,全國(guó)餐飲形勢(shì)整體看好,鄭州本地出現(xiàn)的關(guān)店潮,并不代表行業(yè)進(jìn)入寒冬。
探因
市場(chǎng)飽和、高租金、經(jīng)濟(jì)下行致行業(yè)艱難
業(yè)內(nèi)的“美好時(shí)光”要追溯到8個(gè)月前的夏季,彼時(shí),本被冷落的行業(yè)意外走熱:從去年4月到8月,短短幾個(gè)月鄭州陡增500多家火鍋店。一時(shí)間,滿城盡是火鍋香。
“跟風(fēng)進(jìn)入導(dǎo)致市場(chǎng)飽和,過(guò)去一家人一周吃一次,現(xiàn)在得一周吃兩次才能養(yǎng)活這么多火鍋店。鄭州的消費(fèi)能力已經(jīng)支撐不起這么大的市場(chǎng)。”淡水士林品牌創(chuàng)始人申曉鵬分析稱。
另外一個(gè)躲不過(guò)去的死結(jié)是:高租金。“門檻低、易復(fù)制、對(duì)大廚的依賴性小,再加上火鍋毛利率高,使得跟風(fēng)者劇增。但一個(gè)最核心的問(wèn)題是房?jī)r(jià)一直在漲,倒逼租金跟著漲。本來(lái)100萬(wàn)元的投資,半年租金用去40萬(wàn)元,結(jié)果變成了60萬(wàn)做火鍋。”
申曉鵬將深層次原因歸結(jié)于經(jīng)濟(jì)大環(huán)境。“去年10月份以來(lái),經(jīng)濟(jì)下行速度加快,實(shí)業(yè)在去年第四季利潤(rùn)收窄,擔(dān)保公司跑路不斷,表現(xiàn)在市場(chǎng),就是消費(fèi)不振。在經(jīng)濟(jì)下行和房租成本上行的雙重影響下,質(zhì)量不到家的火鍋店很難活下去。”
新模式
火鍋外賣:
只是看上去很美?
對(duì)于某些企業(yè),市場(chǎng)不好的時(shí)候,恰恰是新商業(yè)模式涌現(xiàn)的好機(jī)會(huì)。
比如以“鍋便利”為代表的火鍋O2O。這個(gè)原本定位于“中國(guó)火鍋外賣第一品牌”的弄潮兒,在經(jīng)歷了市場(chǎng)的摸爬滾打后,不得不調(diào)整策略,開(kāi)始主推“中國(guó)火鍋食材外賣第一品牌”。對(duì)此,鍋便利O2O事業(yè)部總經(jīng)理孟祥東解釋稱,“鍋便利4月份復(fù)購(gòu)率為32%,一家60平方米左右的店面,一天營(yíng)業(yè)額可以維持在5000~6000元,最高能賣1萬(wàn)元。”
然而,針對(duì)火鍋外賣形態(tài),業(yè)內(nèi)存在較大的分歧。一資深餐飲人士稱,O2O表面看很美好,但是有噱頭沒(méi)市場(chǎng),原因在于:在家消費(fèi)概率很低,顧客更多享受的是店里的附加服務(wù),外賣食材與菜市場(chǎng)采購(gòu)的價(jià)格相比并不具有優(yōu)勢(shì)。
火鍋匯:
進(jìn)一個(gè)大店,吃百家火鍋
王少華正在醞釀落地的是一種名叫“火鍋匯”的新餐飲形態(tài)。
“把有特色的火鍋品牌集中在一起,類似一個(gè)美食廣場(chǎng),中間區(qū)域是公共餐位,一邊是配菜超市。采用自助火鍋模式,顧客進(jìn)門刷卡預(yù)付款后,自己在配菜超市挑選食材,然后自主選擇各家底料、蘸料。”按照王少華的設(shè)想,最后形成“進(jìn)一個(gè)大店,吃百家火鍋”的模式。
此種模式帶來(lái)的直接利好是:首先,類似中央廚房式的牛羊肉、蔬菜統(tǒng)一采購(gòu),保證食品安全,節(jié)省采購(gòu)成本;其次,3000平方米的大型火鍋廣場(chǎng),聚集各家品牌,比單個(gè)開(kāi)火鍋實(shí)體店,房租成本要節(jié)省很多;最后,有特色的鍋底和品牌會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,從而倒逼企業(yè)俯身研究火鍋產(chǎn)品、配方。
融合餐廳:
“平衡木跳舞”
在藍(lán)堡灣,一家融合餐廳進(jìn)入記者視線。橘黃燈光下,分叉的樹(shù)干,暗舊的書櫥,既提供麻辣香鍋等傳統(tǒng)的中式餐飲,又有黑胡椒牛排等西式料理。大快朵頤的間隙,還能看本書或者來(lái)場(chǎng)桌游。
“既有中西餐的融合,又有環(huán)境裝修的融合,也就是逼格高。”上述模式被申曉鵬稱為融合餐廳,其核心是“體驗(yàn)為王、吃得更爽”。
但即便這樣,在申曉鵬看來(lái),融合餐廳模式也面臨“平衡木跳舞”的尷尬處境,“打融合概念的有很多家,但真正做得好的不多。由于需要純手工操作的地方很多,這就意味著成本高,需要把價(jià)格提上去。但價(jià)格又不能定得太高,否則會(huì)失去客源。這就使得融合餐廳不得不在夾縫中求生存。”
來(lái)源:餐飲新聞